Generel information

Salgsbetingelserne ("Betingelserne") gælder, når bestillingen via minifinder.se ("Website") med tilhørende sider er lavet af dig som forbruger ("dig") og aftalen er indgået mellem dig og MiniFinder Sweden AB, org. 556909-5697, moms: SE556909569701 ("MiniFinder" / "vi" / "os"). Vilkårene gælder for alle aftaler, du medtager med MiniFinder Sweden AB.

Vi forbeholder os ret til eventuelle fejl, produktændringer, prisjusteringer og eventuelt salg. I tilfælde af forkerte priser forbeholder vi os ret til at justere før og efter behandlet ordre. Vi tager ikke ansvar for informationer på hjemmesiden, der kommer fra tredjepart.

Kontaktoplysninger og andre oplysninger om MiniFinder findes på minifinder.dk.

Betalingsmetode

Når du køber varer fra MiniFinder, tilbydes flere forskellige betalingsmetoder *:

• Faktura og delbetaling via Klarna (Køb i dag og betal i 14 dage eller afbetalt dit køb)
  
• Kreditkort via Paypal (Visa, MasterCard og American Express)
  
• Direkte betaling via Swish
  
• Bankoverførsel
  

Afhængigt af den valgte betalingsmetode bliver du omdirigeret til betalingstjenesteens hjemmeside for at afslutte betalingen. Når betalingen er gennemført, vender du tilbage til vores hjemmeside, hvorefter en ordrebekræftelse vil blive genereret og sendt til den angivne e-mail-adresse.

Klarna tilbyder indkøb mod faktura og delvis betaling for privatpersoner og virksomheder. Når du accepterer MiniFinders salgsbetingelser og betaler med Klarna, accepterer du også Klarna ABs vilkår og betingelser.

Paypal tilbyder sikker betaling for kortbetaling via kreditkort. Læs mere om Paypals sikkerhedspolitik här.

Swish tilbyder mobil direkte betaling. Swish nummer til MiniFinder Sweden AB: 123 268 21 36

Abonnement og opsigelse

Fakturering til MiniFinder GO-tjenesten, medmindre andet er aftalt, sker i restancer pr. Kvartal for kunder med færre end 3 abonnementer og hver måned for brugere med 3 abonnementer eller mere. For MiniFinder Hunter-tjenesten faktureres der årligt på forhånd, medmindre andet er aftalt. Fakturaer til fakturering månedligt, kvartalsvis, halvårligt eller årligt kan accepteres afhængigt af produkt, mængde og omfang.

Efter aftalens løbetid overføres abonnementet til en løbende kontrakt med en 30-dages opsigelsesperiode, medmindre andet er aftalt.

Opsigelse af abonnement accepteres kun skriftligt pr. E-mail til finance@minifinder.com eller almindelig mail til MiniFinder Sweden AB, Reveljgränd 5, 352 36 Växjö, Sverige.

Levering

Alle produkter bestilt af os sendes fra MiniFinder Sweden AB, Reveljgränd 5, 352 36 Växjö, Sverige, medmindre andet er angivet.

Forsendelse Sverige

For levering i Sverige tilbyder vi tre forskellige leveringsmetoder.

• Gratis forsendelse (1-3 dage). Pakke levering til postkasse eller postbud afhængigt af ordre størrelse og værdi.
• Forretningspakke (1-3 dage). Pakken leveres dør til dør.
• Ekspres forsendelse (1 dag). Ordrer inden kl 16.00 (UTC + 1) vil blive afsendt samme dag og leveret næste ugedag.
  

Forsendelse i udlandet (Norge, EU, WW)

ransportomkostningerne til Norge, EU eller WW afhænger af pakkenes vægt og størrelse. Den endelige fragtpris præsenteres altid ved kassen ved betaling.

Afhængig af ordrenes værdi kan yderligere omkostninger ved toldbehandling tilføjes ved import af varer. Kontakt toldstedet i det land du importerer for mere information og for at undgå uforudsete omkostninger.

Vi samarbejder med PostNord og DHL for logistik inden for og uden for Sverige. Forskellige tjenester anvendes afhængigt af størrelsen, vægt, værdi og prioritet for leveringen. Baseret på kundens ønsker tilbyder vi alternative forsendelsesmuligheder. Kontakt os for mere information (info@minifinder.com).

Forbrugeren har ret til at annullere købet i tilfælde af forsinket levering, eller hvis en ny foreslået leveringstid ikke er godkendt.

1. Kan kun bruges af private forbrugere, ikke virksomheder.

2. Med forbehold for stor ordrevolumen, lagerstatus eller andre uforudsigelige begivenheder. Ikke-gennemført service vil blive refunderet inden for 3-5 arbejdsdage.

Returnpolitik

Ifølge den svenske lov om fjernsalg og aftaler uden for forretningslokaler har du som forbruger ret til at fortryde dit køb. Ret til tilbagekaldelse kræver, at du giver os besked senest 14 kalenderdage efter, at du har modtaget varerne, som du vil bruge ret til at tilbagekalde. For at underrette os om, at du vil annullere dit køb og benytte opsigelsesretten, bedes du kontakte vores kundeservice via e-mail (info@minifinder.com).

Hvis du vælger at bruge ret til at trække sig tilbage, er du ansvarlig for returforsendelsen. Forbrugeren er ansvarlig for risici i returforsendelse; risici, der omfatter skade eller fjernelse af produktet under forsendelsen. Produktet skal sendes tilbage i stort set uændret tilstand og i originalemballage med tilhørende emballage. I tilfælde af reparationer, buler eller andre skader har MiniFinder ret til at fradrage varernes værdi eller afskrive rekonditioneringsgebyret. Når varerne er modtaget, vil købsbeløbet blive betalt tilbage inden for 10 dage.

Virksomheder har ikke ret til at returnere et produkt, hvis produktemballagen er åbnet.

I tilfælde af fortrydt køb kontakt os eller opret en returtransaktion, inden du sender varerne til os.

Garanti og klage   

MiniFinder Sweden AB sælger alle elektriske produkter med en tre års garanti og tre års garanti i henhold til forbrugerkøbsloven. Alle garantier gælder i EU / EØS.

Produktgarantien dækker kun originale fejl, dvs. fejl, der var i produktet ved levering. Produktgarantien gælder ikke for fejl som følge af fysiske påvirkninger eller efter personlige ændringer i produktets funktion og udseende, såsom ombygning, opgradering eller anden konfiguration af produktet.

Fabrikationsfejl skal etableres af et autoriseret serviceværksted, hvorefter du som kunde modtager gratis reparation eller et nyt produkt og erstattes for eventuelle forsendelsesomkostninger. Gælder det for eksempel håndteringsfejl eller ukorrekt produkt, opkræver vi servicekostnaden via vores service workshops. Dette gælder også i tilfælde hvor ingen fejl i produktet kan læses eller når skaden er forårsaget af dig.

Vær opmærksom på, at garantier og garantier rettes forskelligt for virksomheder. Virksomheder har kun den garanti, der leveres af MiniFinder. Garantiperioden kan variere afhængigt af, hvad der er aftalt til salg. Virksomheder har ikke ret til at klage over garantierettighederne fra MiniFinder.

Din ordrebekræftelse eller kvittering er gyldig som garantibevis. Hold dokumentet godt, da visning af dokumentet er nødvendigt, når du bruger en garanti.

I tilfælde af en klage kontakt os eller opret en retur sag, før du sender varerne til os.

Privatlivspolitik (GDPR)

Fortrolighedspolitikken forklarer, hvordan vi indsamler og bruger dine personlige oplysninger. Det beskriver også dine rettigheder.

Du kan deltage i MiniFinders privatlivspolitik her.

Støtte

MiniFinder tilbyder gratis telefon-, chat- og e-mail-support til alle vores brugere med enheder og tjenester, der leveres af os.

Tredjeparts systemer og / eller andre løsninger er ikke dækket af gratis support, men opkræves pr. Konsulteret tid. Kontakt os for mere information (info@minifinder.com).

Ændring af vilkårene 

MiniFinder forbeholder sig ret til at ændre vilkårene til enhver tid. Ændringer i vilkårene offentliggøres altid på hjemmesiden. Ændrede vilkår accepteres i forbindelse med et nyt køb eller når du besøger hjemmesiden. For at holde dig opdateret anbefaler vi, at du regelmæssigt besøger hjemmesiden for at blive informeret af ændringer i vilkårene.