1. GENERELLT

1.1. MiniFinder behandler dine personlige data når du bruker appene våre, maskinvareenhetene våre eller nettstedet vårt. Behandlingen av dine personopplysninger skjer i samsvar med General Data Protection Regulation ("GDPR").

1.2. I denne personvernerklæringen ønsker vi å gi deg informasjon om oss selv, hvordan vi lagrer og bruker dine personlige data, samt formålene med datainnsamling og bruk.

2. KONTROLLER

2.1. Kontroller. Den behandlingsansvarlige for databehandlingen i henhold til GDPR er MiniFinder. Skulle du ha spørsmål angående behandling av dine personopplysninger, ikke nøl med å kontakte oss. Du kan kontakte oss via e-post info@minifinder.com eller telefon: +46 (0) 470-786 833.

3. HVILKE DATA VI BEHANDLER

3.1. Generelt

MiniFinder behandler slike personopplysninger som du som bruker av produktene gjør tilgjengelig for oss, for eksempel ved å bruke produktene våre, og som andre gir oss.

3.2. Data du gir oss

Obligatorisk informasjon: Du må gi oss visse opplysninger for å registrere deg for å bruke de fleste av produktene våre:

* Epostadresse;

* Fornavn og etternavn

* Telefonnummer

For å kjøpe et fysisk eller digitalt produkt i MiniFinder nettbutikk, for å bestille en MiniFinder Start -enhet og/eller for å aktivere en MiniFinder GPS -tracker, må du oppgi tilleggsdata, for eksempel følgende: adresse, postnummer, by, land.

Betalingsinformasjon: Vi bruker betalingsleverandører (f.eks. PayPal, Klarna, Swish, Trustly) til å behandle betalinger. Selv om vi ikke lagrer noen betalingsinformasjon selv, lagrer vi et betalings -ID -nummer som er gitt ut av den respektive leverandøren og som kan bli tildelt en person av den betalingsleverandøren.

Valgfri informasjon: Visse opplysninger er valgfrie under registreringen og kan også legges til senere av deg.

3.3. Data fra andre

Følgende personopplysninger vi henter fra eksterne tjenester (uten å bli gitt eksplisitt av brukeren):

* IP adresse

* Språk (basert på innstillingene til nettleseren/mobiltelefonen til brukeren)

* Land (basert på ip -adressen)

4. BRUK AV EKSTERNE TJENESTER OG DATAOVERFØRING TIL TREDJEPARTER

4.1. Tjenestebruk

Google Analytics; Generell. MiniFinder -nettstedene så vel som MiniFinder -appene bruker Google Analytics, en nettanalysetjeneste fra Google Inc. Google Analytics bruker informasjonskapsler. Informasjonen om din bruk av nettstedet som er opprettet av en informasjonskapsel, vil vanligvis bli overført til en Google -server i USA og lagret der. Ved aktivering av IP-anonymisering i produktene, vil IP-adressen din på forhånd bli forkortet av Google i medlemslandene i EU eller andre medlemmer av avtalen om Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet. Bare i unntakstilfeller vil hele IP-adressen bli overført til en Google-server i USA og forkortet der. På vegne av nettstedsoperatøren vil Google bruke denne informasjonen for å evaluere din bruk av produktene, lage rapporter om produktaktivitetene og tilby ytterligere tjenester til operatøren knyttet til produktet og internettbruk. IP-adressen som overføres av nettleseren din under bruk av Google Analytics, vil ikke bli kombinert med andre data som Google har.

Velg bort. Du kan forhindre innsamling av data gjennom informasjonskapselen om din bruk av produktene (inkl. Din IP-adresse) samt behandling av disse dataene av Google, ved å laste ned og installere følgende nettleser-plug-in: https: // tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=no.

Anonymiser IP. Produktene bruker Google Analytics i forbindelse med alternativet "_anonymizeIP ()". Dette betyr at IP-adresser behandles i en forkortet form for å forhindre overføring av personopplysninger. Enhver forbindelse med en bestemt person er derfor utelukket og personlige data slettes umiddelbart.

Hensikt. MiniFinder bruker Google Analytics for å analysere og kontinuerlig kunne forbedre bruken av MiniFinder -produkter. Gjennom statistikken er MiniFinder i stand til å forbedre tjenestene og gjøre dem mer interessante for brukerne og å optimalisere nye funksjoner og produkter. I de spesielle tilfellene der personopplysninger overføres til USA, er Google sertifisert via personvernskjerm mellom EU og USA. Grunnlaget for behandlingen er Art 6 sec 1 subsec f GDPR.

Informasjon om tredjepartsleverandør. Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, faks: +353 (1) 436 1001; Vilkår: https://www.google.com/analytics/terms/gb.html; oversikt over databeskyttelse: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=no; og personvernerklæring: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Webshop Oppfyllelse/Frakt/Sporing

For (delvis) automatisk håndtering av MiniFinder nettbutikkbestillinger, sender MiniFinder for transporten de nødvendige dataene til den foretrukne transportøren. MiniFinder jobber hovedsakelig med DHL, Fedex og PostNord. MiniFinder vil overføre nødvendig informasjon (for eksempel navn, leveringsadresse, e -postadresse og telefonnummer) utelukkende for å oppfylle bestillingen.

Leverandør av betalingstjenester

Alle betalinger til MiniFinder håndteres av eksterne betalingsleverandører (som Paypal, Klarna, Swish, Trustly etc.). For å registrere betalinger gjennom eksterne betalingsleverandører, overfører MiniFinder følgende - for betalingsrelevante - data til betalingstjenesteyteren:

* Epostadresse

* Fornavn Etternavn

* Adresse, postnummer, by, stat, land (for svindeloppdagelse)

* Betalingsdata (f.eks. Kredittkortnummer)

MiniFinder lagrer aldri noen betalingsdata (f.eks. Kredittkortnummer), men overlater dette til de nøye utvalgte betalingsleverandørene som lagrer betalingsopplysningene dine sikkert.

Kundeserviceprogramvare

Tawk.to

MiniFinder tilbyr sine brukere av nettstedet, nettbutikken og i MiniFinder GPS WebApp muligheten til å chatte med kundeserviceteamet. For å oppnå dette, brukes programvaren Tawk.to. All data som blir overført via live chat, vil bli lagret og behandlet av Tawk.to. Derfor vil personlig identifiserbare data som er lagt inn av en bruker, overføres til Tawk.to. Bortsett fra data som er lagt inn av brukeren, vil Tawk.to automatisk lagre følgende data:

* Språk (oppdaget basert på nettleserspråk)

* IP adresse

* Alle personlig identifiserende data blir behandlet av Tawk.to og brukes bare til å løse kundesupportsaker og støtte kunden i Live Chat-miljøet.

* Personvernerklæringen til Tawk.to finner du her: https://www.tawk.to/privacy-policy/

E -posttjenester

For å sende e -post (bortsett fra nyhetsbrev) bruker MiniFinder følgende eksterne programvare og tjenester:

MailChimp

For bruk av tjenesten ovenfor blir kundens e -postadresse, språk, fornavn og etternavn overført til tjenesteleverandøren. Alle personlig identifiserende data blir behandlet av MailChimp Service og er bare vant til å sende automatiske og automatisk utløste e -poster.

For å analysere ytelsen til e -postmeldinger (for eksempel åpningshastighet, osv ...), bruker systemene pikselsporingsmekanismer, som gjør det mulig å identifisere på hvilket tidspunkt e -posten ble åpnet, og om brukeren har klikket på en lenke i e -posten. Her finner du personvernerklæringen MailChimp: https://mailchimp.com/legal/privacy/

Andre tjenester

Ved siden av tjenestene nevnt ovenfor kan MiniFinder bruke tilleggstjenester for å sikre høy kvalitet på alle MiniFinder -produktene (f.eks. Bufretjenester for å redusere svartiden på forespørsler). Det kan være slik at personlig identifiserende data overføres til disse tjenestene. MiniFinder parerer overføringen av disse dataene til det minimum som kreves for bruk av tjenestene. De eksterne tjenestene behandler dataene på vegne av MiniFinder og bruker ikke dataene til egen fordel.

4.2. Markedsføringstjenester

Retargeting

MiniFinder nettsteder og apper bruker retargeting -teknologier. Dette gjør at vi kan vise reklame på partnernettsteder til kunder som tidligere var interessert i MiniFinder og/eller besøkte MiniFinder -nettstedet.

Vi er overbevist om at personlig og interessebasert annonsering er mer interessant og relevant for våre kunder, sammenlignet med annonsering uten og relevans for kunden. Retargeting-teknologier analyserer informasjonen som samles inn gjennom interaksjoner med MiniFinder (nettsted, nettbutikk, apper) samt gjennom informasjonskapsler, og viser reklame basert på brukernes surfeadferd på nettet. Mer informasjon om informasjonskapsler finnes i avsnitt 5.

MiniFinder bruker remarketingtjenester fra Google Inc. (AdWords), Microsoft (Bing) og Facebook. MiniFinder er retten til å legge til flere remarketingleverandører.

Tilknyttet markedsføring

MiniFinder jobber også med tilknyttede markedsføringstjenester, som viser annonsering på partnernettsteder. Disse leverandørene kan lagre data om din bruk av MiniFinder -nettstedet og/eller MiniFinder -appene.

5. COOKIES OG PLUGINS

5.1. Hva er informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler for å optimalisere vår internetttilstedeværelse. Informasjonskapsler er små tekstfiler som midlertidig lagres i minnet på datamaskinen din og som gjør at visse innstillinger og data kan utveksles med systemet vårt via nettleseren din. Disse informasjonskapslene slettes når du avslutter nettleseren din. Du kan forhindre at informasjonskapsler lagres ved å velge alternativet "Blokker informasjonskapsler" i nettleserinnstillingene. Dette kan imidlertid begrense funksjonaliteten til tilbudet vårt.

Hvis du ikke vil ha informasjonskapsler, kan du endre nettleserinnstillingene for å slette eller forhindre at bestemte informasjonskapsler lagres på datamaskinen eller mobilenheten din uten ditt uttrykkelige samtykke. "Hjelp" -delen i nettleseren din bør gi informasjon om hvordan du administrerer informasjonskapselinnstillingene dine. Finn ut hvordan dette fungerer for nettleseren din her:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/help/17442/windows-internet-explorer-delete- manage-cookies

Mozilla Firefox: http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies

Google Chrome: http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=no&answer=95647

Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042

6. HVORFOR VI BEHANDLER DATA (FORMÅL)

6.1. Drift av produktene.

Vi behandler dataene dine for å kunne gi deg en sømløs brukeropplevelse når du bruker produktene våre.

Selger/sender produkter. Å selge og sende våre fysiske produkter.

Tilby tjenester. For å drive produktene og tilby tjenestene, inkludert til

* Autentiser din tilgang til en konto;

* Vis statistikk om enheten din

* Logg og vis posisjonsinformasjonen din

Kundeservice

For å undersøke, svare på forespørslene dine og løse klager og serviceproblemer, f.eks. å kontakte deg om et spørsmål du sendte til kundeserviceteamet vårt.

6.2. Forretningsbehov

Vi behandler dataene dine for å administrere våre forretningsbehov, men bare så lenge dine rettigheter og interesser ikke oppveier våre. Dette inkluderer annonser og generell markedsføring.

Opptreden. Vi behandler data for å overvåke, analysere og forbedre bruken av våre produkter og tjenester. I tillegg til å beskytte produktets sikkerhet eller integritet, samt deres ytelse og funksjonalitet. For eksempel analyserer vi brukeratferd og utfører undersøkelser om måten du bruker tjenestene våre.

Forskning og utvikling. Vi behandler data, inkludert offentlig tilbakemelding, for å drive forskning og utvikling for videre utvikling av produktene våre for å gi deg og andre en bedre, mer intuitiv og personlig opplevelse, og drive medlemsvekst og engasjement i produktene våre.

Markedsføring

Vi behandler data for å markedsføre deg ved å levere (skreddersydd) markedsføringsmateriell om MiniFinder -produkter og online -tjenester eller produktene og tjenestene til MiniFinder.

Reklame

Vi målretter og måler ytelsen til annonser for registrerte brukere og besøkende.

Nyhetsbrev

Med ditt samtykke sender vi deg nyhetsbrev med relevant informasjon.

Retargeting

Du kan se markedsføringsmeldinger (annonser) på forskjellige plattformer (f.eks. Google, Facebook, ...). I tillegg kan andre brukere som har lignende egenskaper som deg på disse plattformene også se markedsføringsmeldinger på disse plattformene (dvs. Facebook Lookalike -publikum).

6.3. Etterlevelse og håndhevelse.

Samsvar

Vi behandler dataene dine for å overholde våre forpliktelser og for å overholde alle gjeldende lover og forskrifter.

Håndhevelse

Vi behandler dataene dine hvis vi mener det er nødvendig for sikkerhetsformål eller for å undersøke mulig svindel eller andre brudd på våre vilkår og betingelser eller denne personvernerklæringen og/eller forsøk på å skade våre medlemmer eller besøkende.

7. NYHETSBREV /PUSH-MELDINGER

7.1. Nyhetsbrev

Registrering / kansellering

MiniFinder sender kun nyhetsbrev i følgende tilfeller:

Brukeren bestemmer seg for å registrere seg for MiniFinder nyhetsbrev via MiniFinder nettsted eller nettbutikk. I dette tilfellet utføres registreringen med Double-Opt-In. Dette krever at en e -post sendes til brukeren etter registrering for å bekrefte registreringen, for å unngå registrering av e -postadresser som ikke er gyldige eller bekreftet.

Brukeren oppretter en MiniFinder -brukerkonto og godtar samtidig vilkårene for bruk av MiniFinder. Kunder kan når som helst si opp abonnementet på MiniFinder -nyhetsbrevet. Ved å melde deg ut vil MiniFinder ikke sende ytterligere e -post via MailChimp og vil ikke ha tilgang til statistisk analyse.

En lenke for å melde deg av MiniFinder nyhetsbrev vil være på slutten av hvert nyhetsbrev.

Bruk av e -postinformasjonssystem “MailChimp”

Nyhetsbrev fra MiniFinder blir sendt av MailChimp, en plattform for distribusjon av e -post av Rocket Science Group (Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA)

E -postadressene til alle MiniFinder -nyhetsbrevabonnenter samt tilleggsdata som beskrevet i dette dokumentet vil bli lagret på servere som eies av MailChimp. MailChimp bruker den oppgitte informasjonen utelukkende for distribusjon og analyse av oppførselen til MiniFinder. I tillegg kan MailChimp bruke informasjonen til å forbedre tjenestene, f.eks. optimalisering av deres tekniske infrastruktur og oppsett, visualisering av nyhetsbrev eller av økonomiske årsaker for å oppdage regionen hvor abonnentene på nyhetsbrevet kommer fra.

MailChimp bruker eksplisitt IKKE dataene som er gitt, til å kontakte noen abonnenter og vil under ingen omstendigheter overlate data og/eller e -postadresser til en tredjepart.

MiniFinder stoler sterkt på påliteligheten og sikkerheten til data og IT -infrastrukturen fra MailChimp. MailChimp er sertifisert i henhold til US-EU-Data-Privacy-Agreement “Private Shield” og gir derfor samtykke til å oppfylle alle EUs personvernlover i den forbindelse. Personvernerklæringen fra Mailchimp finner du her: https://mailchimp.com/legal/privacy/

Statistisk dataanalyse

Nyhetsbrev inneholder en såkalt "Tracking Pixel" som gir mulighet for statistisk analyse. Denne "Tracking Pixel" gjør det mulig å spore teknisk informasjon (for eksempel nettleserversjon, IP-adresse og tidspunktet da dokumentet ble åpnet. Denne informasjonen brukes til å forbedre systemet og tjenesten til MailChimp basert på tekniske data eller brukergrupper, ved å se hvor ofte / hvor lenge, hvor (lokalisering gjetning basert på IP-adresse) og når en e-post leses.

En del av den statistiske analysen er påvisning av om en e -post er lest, åpnet og om det er klikket på en lenke i e -posten. Teknisk sett kan denne informasjonen korreleres til en unik bruker, men det er verken MiniFinder eller MailChimps hensikt å spore oppførselen til individuelle brukere. Analysen hjelper ganske enkelt MiniFinder med å forstå brukernes lesemønstre og å forstå om bestemte emner i visse e -poster er mer eller mindre interessante for brukerne våre.

7.2. Push-varsler

MiniFinder sender deg også push -varsler (basert på at du tillater dette gjennom appene) gjennom mobilappene sine. Varsler vil være knyttet til MiniFinder -produkter (GeoFence -varsler, batterivarsler).

Du kan deaktivere push -varsler for individuelle apper i telefoninnstillingene eller avinstallere appen for å slutte å motta push -varsler.

8. DELING AV PERSONDATA

8.1. Generell

Vi overfører kun data til tredjeparter, hvis dette er nødvendig for formålene, på grunn av en forespørsel fra en nasjonal myndighet, på grunn av en rettsavgjørelse, lovpålagt, nødvendig for å undersøke og forsvare oss mot tredjeparts krav eller påstander, utøve eller beskytte rettighetene og sikkerheten til MiniFinder, våre medlemmer, personell eller andre, eller hvis du har samtykket på forhånd. Vi prøver å varsle deg om juridiske krav til dine personopplysninger når det er hensiktsmessig i vår dom, med mindre det er forbudt ved lov eller rettskjennelse eller når forespørselen er en nødssituasjon. Vi kan bestride slike krav når vi etter vårt skjønn mener at forespørslene er for brede, vage eller mangler riktig myndighet, men vi lover ikke å utfordre alle krav.

8.2. Tjenesteleverandører og andre tredjepartstjenester

Vi overfører informasjonen din til andre som hjelper oss med å tilby og forbedre produktene våre (f.eks. Vedlikehold, analyse, revisjon, betalinger, svindeloppdagelse, markedsføring og utvikling). Tjenesteleverandører vil ha tilgang til informasjonen din som rimelig nødvendig for å utføre disse oppgavene på våre vegne og er forpliktet til ikke å avsløre eller bruke den til andre formål. Listen over våre tjenesteleverandører / tredjepartstjenester finnes i avsnitt 4.

9. HVORDAN LAGER VI DATA

9.1. Lagringstid

Vi lagrer dine data så lenge du er en registrert bruker av produktene. Utover det lagrer vi bare data, hvis det er juridisk nødvendig (på grunn av garanti, begrensning eller oppbevaringsperioder) eller på annen måte kreves.

9.2. Sletting av konto

Hvis du bestemmer deg for å slette kontoen din, slettes alle personopplysninger vi har om deg med følgende unntak:

Alle detaljer som er offentliggjort av deg (f.eks. Delte ruter)

Alle data som kreves for MiniFinder utførelse av kontraktsforpliktelser eller overholdelse av lovfestede oppbevaringsforpliktelser, skal ikke slettes, men minimeres i nødvendig grad.

En slettingsforespørsel påvirker ikke data, hvis lagringen er juridisk nødvendig, for eksempel for regnskapsformål.

10. HVILKE RETTIGHETER DU HAR

10.1. Utøvelse av rettigheter

For å utøve rettighetene definert i avsnitt 10.2 til 10.8, vennligst send en forespørsel via e-post til vår e-postadresse eller via post til vår postadresse.

10.2. Tilbakekallelse av samtykke

Du kan når som helst trekke tilbake samtykket for fremtidig databehandling. Dette påvirker imidlertid ikke lovligheten av databehandling basert på samtykke før tilbakekallelsen.

10.3. Tilgangsrett

Du har rett til å få (i) bekreftelse på om dataene dine behandles av oss eller ikke, og i så fall (ii) mer spesifikk informasjon om dataene.

10.4. Rett til rettelse

Du har rett til å få fra oss utbedring av unøyaktige data om deg. Hvis opplysningene som behandles av oss ikke er riktige, vil vi rette opp disse uten unødig forsinkelse og informere deg om denne utbedringen.

10.5. Rett til sletting

Skulle du bestemme deg, vil du ikke at vi skal behandle dataene dine ytterligere, vennligst kontakt oss via e -post. Vi sletter kontoen din og sletter dataene dine. Skulle obligatoriske lovbestemmelser forhindre sletting, vil vi informere deg.

10.6. Rett til dataportabilitet

Du har rett til (i) å motta dataene dine i et strukturert, ofte brukt og maskinlesbart format.

10.7. Rett til å protestere

Du har når som helst rett til å protestere mot behandling av data som våre legitime interesser er det juridiske grunnlaget for, inkludert profilering basert på disse bestemmelsene.

10.8. Rett til å klage

Du har rett til å klage til en tilsynsmyndighet (i Sverige: Datainspektionen) hvis du mener at behandlingen av data bryter gjeldende lov, spesielt GDPR.

11. YTTERLIGERE VIKTIG INFORMASJON

11.1. Juridiske grunnlag

Databeskyttelseslover regulerer at vi bare har lov til å samle inn og behandle dataene dine hvis vi har lovlige grunnlag for behandling. Lovligheten av behandlingen stammer fra ditt samtykke i slike tilfeller der du har gitt samtykke; nødvendigheten for å oppfylle din brukerkontrakt, f.eks. hvor data er nødvendig for en tilfredsstillende bruk av produktet; eller legitime interesser som MiniFinder eller en tredjepart forfølger.

Våre legitime interesser inkluderer å beskytte deg, MiniFinder eller andre mot sikkerhetstrusler eller svindel, overholde alle gjeldende lover, administrere og forbedre virksomheten vår (f.eks. Kundeservice, rapportering) inkludert mulige bedriftstransaksjoner (f.eks. M&A), slik at brukerne kan dele sine og koble til via kjæledyropplevelser, og uttrykk alle kjæledyrrelaterte meninger.

11.2. Sikkerhetstiltak

For å unngå uautorisert tilgang til data og generelt sikre dataene, bruker vi sikkerhetstiltakene som er i samsvar med den siste teknologiske utviklingen.

11.3. Bruk av mindreårige

Brukere under 18 år har ikke lov til å overføre personlig identifiserende informasjon til MiniFinder uten samtykke fra vergen.

12. ENDRINGER I PRIVACYPOLITIKKEN

12.1. Generell

MiniFinder kan endre denne personvernerklæringen.

12.2. Materialendringer

Hvis vi gjør vesentlige endringer i det, vil vi gi beskjed direkte i produktene våre, eller på andre måter, for å gi deg muligheten til å gå gjennom endringene før de trer i kraft. Materielle endringer vil for eksempel omfatte ytterligere sporing, profilering og analysetjenester. Skulle ditt samtykke være nødvendig, vil vi innhente det før endringene trer i kraft. Hvis du motsetter deg noen endringer, kan du lukke kontoen din. Du erkjenner at din fortsatte bruk av produktene våre etter at vi publiserer eller sender en melding om våre endringer i denne personvernerklæringen, betyr at innsamling, bruk og deling av personopplysningene dine er underlagt den oppdaterte personvernerklæringen.

12.3. Sist oppdatert

Denne personvernerklæringen ble sist endret 22/05/2018.