Fragen und Antworten

F: Funktioniert MiniFinder in meinem Land?

A: MiniFinder-Produkte funktionieren weltweit.


F: Sind MiniFinder-Produkte sperrig?

A: Nein, die Größe unserer Produkte beträgt ca. 5cm x 4cm (2.4" x 1.6"). Wie eine Streichholzschachtel.


F: Liefern Sie international?

A: Ja, wir versenden weltweit.


F: Wie lang ist die Lieferzeit?

A: Innerhalb der EU und Nordamerikas beträgt die Lieferzeit 1-3 Tage. Im Rest der Welt zwischen 3-7 Tagen.


F: Wie aktiviere ich ein MiniFinder-Produkt?

A: Bitte sehen Sie sich das Video unten an, das erklärt, wie Sie Ihren MiniFinder aktivieren:


F: Wo finde ich das MiniFinder-Benutzerhandbuch?

A: Sie finden es auf der mitgelieferten Karte, die jedem MiniFinder-Produkt beiliegt. Wenn es verloren geht, wenden Sie sich bitte an den MiniFinder-Support: support@minifinder.se


F: Warum bekomme ich keine Stelle in der APP?

A: Schalten Sie den MiniFinder aus und starten Sie ihn dann im Freien. 5-10 Minuten am offenen Himmel stehen lassen. Wenn Sie immer noch kein Signal erhalten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst für weitere Informationen: support@minifinder.se


F: Kann ich mehrere MiniFinder in ein und demselben APP verfolgen?

A: Ja, es gibt keine Begrenzung, wie viele Geräte Sie in Echtzeit von Ihrem Konto aus verfolgen können. Natürlich müssen Sie ein MiniFinder-Produkt mit einem Datentarif (Abonnement) kaufen und es dann von einem bestehenden Konto aus aktivieren.


F: Muss ich eine Batterie kaufen?

A: Nein, alle MiniFinder-Produkte haben einen eingebauten und wiederaufladbaren Akku.


F: Was ist die Verfolgungsreichweite?

A: Es gibt keine Begrenzung der Reichweite. Sie können Ihr Gerät, das sich Tausende von Kilometern von Ihnen entfernt befindet, verfolgen.


F: Kann ich die Entfernung zwischen mir und meinem MiniFinder sehen?

A: Ja. Berühren Sie die Kartennadel und Sie erhalten weitere Informationen. Steht für die Entfernung zwischen Ihnen und Ihrem MiniFinder.


F: Kann ich einen Alarm erhalten, wenn das Gerät eine sichere GeoFence-Zone verlässt?

A: Sie können einen sogenannten GeoFence auf die Karte zeichnen und einstellen, dass ein Alarm ausgelöst wird, wenn Ihr MiniFinder diesen Bereich verlässt.


Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, wenden Sie sich bitte telefonisch an unsere Supportabteilung: +46470786833 oder per E-Mail: support@minifinder.se.

Du kannst auch mit uns chatten, indem du auf die Chatblase in der rechten unteren Ecke drückst.


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