Allgemeine Informationen

Die Nutzungsbedingungen (die "Bedingungen") gelten, wenn Sie als Verbraucher ("Sie") eine Bestellung über minifinder.com ("Website") mit zugehörigen Seiten aufgeben und die Vereinbarung zwischen Ihnen und MiniFinder Sweden AB . geschlossen wird , Org. 556909-5697, MwSt.: SE556909569701 ("MiniFinder" / "wir" / "uns"). Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Vereinbarungen, die Sie mit MiniFinder Sweden AB schließen.

Wir behalten uns das Recht auf Fehler, Produktänderungen, Preisanpassungen und Endverkäufe vor. Bei falschen Preisen behalten wir uns eine Anpassung vor und nach der Auftragsbearbeitung vor. Wir übernehmen keine Verantwortung für Informationen auf Websites, die von Dritten stammen.

Kontaktinformationen und weitere Informationen zu MiniFinder finden Sie unter minifinder.de.

Bezahlverfahren

Beim Kauf von Waren über MiniFinder werden verschiedene Zahlungsmethoden angeboten*:

• Rechnung und Teilzahlung über Klarna (Heute kaufen und in 14 Tagen bezahlen oder Ihren Einkauf in Teilen bezahlen)
• Kartenzahlung per Paypal (Kreditkarte: Visa, MasterCard und American Express)
• Direkte Zahlung über Swish
• Banküberweisung

Je nach gewählter Zahlungsmethode werden Sie auf die Webseite des Zahlungsdienstes weitergeleitet, um die Zahlung abzuschließen. Nach Abschluss der Zahlung kehren Sie auf unsere Website zurück, woraufhin eine Bestellbestätigung generiert und an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird.

Klarna bietet den Kauf mit Rechnung und Teilzahlung für Privatpersonen und Unternehmen an. Wenn Sie die Nutzungsbedingungen von MiniFinder akzeptieren und mit Klarna bezahlen, stimmen Sie auch den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Klarna AB zu.

Paypal bietet eine sichere Zahlung für Kartenzahlungen per Kreditkarte und Debitkarte. Lesen Sie hier mehr über die Sicherheitsrichtlinien von Paypal.

Swish bietet mobile Direktzahlungen an. Swish-Nummer für MiniFinder Schweden AB: 123 268 21 36

Abonnement & Kündigung

MiniFinder GO

Rechnungsstellung

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Abrechnung des MiniFinder GO-Services für Kunden mit weniger als drei Abonnements vierteljährlich nachträglich und monatlich für Kunden mit drei oder mehr Abonnements. Je nach Produkt, Menge und Umfang kann die Rechnungsstellung auch monatlich, vierteljährlich, halbjährlich oder jährlich erfolgen.

Pausierung

MiniFinder GO-Abonnements können pausiert werden. Wenn das Abonnement für weniger als drei Monate pausiert wird, wird bei der Reaktivierung des Dienstes eine Aktivierungsgebühr von 300 SEK (28 EUR) erhoben. Bitte beachten Sie, dass es nicht möglich ist, ein Abonnement während der Vertragslaufzeit zu pausieren.

Abonnementplan

Bei der Registrierung eines Produkts in MiniFinder GO wählt der Kunde das Abonnement und die Vertragslaufzeit, um Zugriff auf das System zu erhalten. Die Wahl des Abonnementplans ist verbindlich, sobald der Kunde den Dienst nutzt oder die erste Rechnung bezahlt hat.

Laufender Vertrag & Kündigung

Nach der anfänglichen Vertragslaufzeit geht das Abonnement automatisch in einen unbefristeten Vertrag mit einer Kündigungsfrist von 30 Tagen über, sofern nichts anderes vereinbart ist. Wenn der Kunde an eine Alarmzentrale angeschlossen ist, gilt eine Kündigungsfrist von 60 Tagen.

Möchte ein Kunde ein Abonnement mit verbleibender Vertragslaufzeit kündigen, wird eine Abschlussrechnung mit den verbleibenden Kosten für das Abonnement für die kommende und letzte Rechnung gesendet. Sofern nicht anders vereinbart, bleibt das Gerät bis zum letzten Tag der Vertragslaufzeit aktiv und in Gebrauch.

Um ein Abonnement zu kündigen, muss der Kunde eine E-Mail an finance@minifinder.com oder einen Brief an MiniFinder Sweden AB, Reveljgränd 5, 352 36 Växjö, Schweden, senden. Eine Kündigung ist auch über das my.minifinder.com-Portal möglich.

MiniFinder Hunter

Abonnement

Das MiniFinder Hunter-Abonnement bietet Zugang zu bestimmten Produkten oder Dienstleistungen für einen festgelegten Zeitraum. Das Abonnement verlängert sich automatisch jährlich, sofern der Kunde nicht kündigt. MiniFinder stellt sicher, dass transparente Informationen zu laufenden Gebühren, Abrechnungsfrequenz und Kündigungsverfahren vor und nach dem Kauf bereitgestellt werden.

Abrechnung

Abonnements werden jährlich im Voraus gekauft und bezahlt. Rechnungsdetails werden vor und nach dem Kauf in der MiniFinder Hunter-App unter „Abonnement“ erklärt. Der Kunde erhält eine Kaufbestätigung nach der Registrierung des Produkts und den Zahlungsdetails in der MiniFinder Hunter.

Gebühren für die Anruffunktion des MiniFinder Rex werden auf Ihrer persönlichen Telefonrechnung erscheinen. Die Kosten pro Minute hängen von Ihrem Tarif ab. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Mobilfunkanbieter und fragen nach den Kosten für Anrufe nach Estland.

Kostenlose Periode

MiniFinder bietet eine kostenlose einjährige Periode für die MiniFinder Hunter-App an. Sofern der Kunde das Abonnement nicht vor Ablauf des kostenlosen Zeitraums kündigt, wird es automatisch in ein kostenpflichtiges Jahresabonnement umgewandelt. Kunden wird empfohlen, die Bedingungen vor Beginn des kostenlosen Zeitraums zu lesen.

Verlängerung

Abonnements werden jährlich automatisch am Aktivierungsdatum verlängert. Kunden können das Verlängerungsdatum in der MiniFinder Hunter-App einsehen. Möchte der Kunde keine Verlängerung, muss die Kündigung vor Ablauf der aktuellen Abonnementperiode erfolgen.

Kündigung

Um eine Belastung für den nächsten Abonnementzeitraum zu vermeiden, muss das Abonnement oder der kostenlose Zeitraum vor der Verlängerung gekündigt werden. Sobald eine Belastung erfolgt ist, sind die Abonnementpreise nicht erstattungsfähig, aber der Dienst bleibt bis zum Ende der aktuellen Periode nach der Kündigung verfügbar. Beachten Sie, dass bei weiterer Nutzung des Produkts zusätzliche variable Kosten auf der persönlichen Mobilfunkrechnung des Kunden anfallen können. Das Abonnement wird nicht für das kommende Jahr verlängert, sobald die Kündigung durch MiniFinder bestätigt wurde.

Für die Kündigung des Abonnements muss der Kunde die IMEI-Nummer und die Kündigungsabsicht per E-Mail an finance@minifinder.com senden. Eine Vorlage ist verfügbar, wenn die Kündigung über die MiniFinder Hunter-App unter Abonnements eingeleitet wird.

Lieferung

Alle von uns bestellten Produkte werden von MiniFinder Sweden AB, Reveljgränd 5, 352 36 Växjö, Schweden versandt, sofern nicht anders angegeben.

Versand in Schweden

Für die Lieferung in Schweden bieten wir drei verschiedene Liefermethoden an.

• Kostenloser Versand (1-3 Tage). Paketzustellung an Briefkasten oder Postamt je nach Auftragsgröße und -wert.
• Business-Paket (1-3 Tage). Paket wird von Tür zu Tür geliefert.
• Expressversand (1 Tag). Bestellungen vor 16.00 Uhr (UTC + 1) werden noch am selben Tag versandt und am nächsten Werktag geliefert.

Versand ins Ausland (Norwegen, EU, weltweit)

Die Kosten für den Versand nach Norwegen, EU oder weltweit hängen vom Gewicht und der Größe des Pakets ab. Die endgültigen Versandkosten werden immer bei der Zahlung an der Kasse angezeigt.

Je nach Auftragswert können bei der Einfuhr von Waren zusätzliche Kosten für die Zollabwicklung anfallen. Wenden Sie sich an das Zollamt des Landes, das Sie importieren, um weitere Informationen zu erhalten und unvorhergesehene Kosten zu vermeiden.

Wir kooperieren mit PostNord und DHL für die Logistik innerhalb und außerhalb Schwedens. Je nach Größe, Gewicht, Wert und Priorität der Lieferung werden unterschiedliche Dienste in Anspruch genommen. Je nach Kundenwunsch bieten wir alternative Versandmöglichkeiten an. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen (info@minifinder.com).

Der Verbraucher ist berechtigt, den Kauf zu stornieren, wenn sich die Lieferung verspätet oder der neue vorgeschlagene Liefertermin nicht genehmigt wird.

1. Kann nur von privaten Verbrauchern verwendet werden, nicht von Unternehmen.

2. Vorbehaltlich großer Bestellmengen, Lagerbestände oder sonstiger unvorhersehbarer Ereignisse. Nicht abgeschlossene Leistungen werden innerhalb von 3-5 Werktagen zurückerstattet.

Rückgaberecht

Physische Produkte

Nach dem deutschen Fernabsatzgesetz haben Sie als Verbraucher das Recht, den Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt des Produkts per E-Mail informieren. Der Artikel muss ebenfalls innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an MiniFinder zurückgesendet werden. Um uns über Ihren Widerrufswunsch zu informieren, wenden Sie sich an unseren Kundenservice per E-Mail.

Wenn Sie das Widerrufsrecht nutzen, sind Sie für die Rücksendekosten verantwortlich. Der Verbraucher trägt auch das Risiko für etwaige Schäden oder Verluste während des Transports. Der Artikel muss im Wesentlichen in unverändertem Zustand und in der Originalverpackung mit allem Zubehör zurückgesendet werden. Bei Kratzern, Dellen oder sonstigen Beschädigungen behält sich MiniFinder das Recht vor, eine Wertminderung vom Rückerstattungsbetrag abzuziehen oder eine Reparaturgebühr zu erheben. Nach Erhalt des Artikels erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 10 Tagen.

Unternehmen haben kein Rückgaberecht, wenn die Verpackung des Produkts geöffnet wurde.

Digitale Dienste

Für Käufe im Zusammenhang mit digitalen Diensten, die anders als auf einem physischen Medium bereitgestellt werden, gilt das Widerrufsrecht nicht, wenn die Nutzung dieser digitalen Inhalte mit Zustimmung zum Verzicht auf das Widerrufsrecht begonnen wurde. Das Widerrufsrecht gilt nicht, wenn der Dienst vollständig erbracht wurde und der Kunde der Nutzung zugestimmt hat.

Im Falle eines Widerrufs im Zusammenhang mit digitalen Diensten ist der Kunde verpflichtet, MiniFinder für jeden Teil des Dienstes zu entschädigen, der vor dem Widerruf genutzt wurde. Dies kann die Nutzung von Abonnements, Datenverkehr oder ähnliche Kosten beinhalten, die vom Kunden zu tragen sind.

Garantie & Reklamation

MiniFinder Sweden AB verkauft alle Elektroprodukte mit einer dreijährigen Garantie gemäß dem Verbraucherkaufgesetz. Alle Garantien gelten in EU/EWR.

Die Produktgarantie umfasst nur Originalfehler, d. h. Fehler, die bei der Lieferung am Produkt vorhanden waren. Die Produktgarantie gilt nicht für Fehler, die durch physikalische Einflüsse oder nach persönlichen Veränderungen in Funktion und Aussehen des Produkts wie Umbau, Aufrüstung oder sonstige Konfiguration des Produkts entstehen.

Herstellungsfehler müssen von einer zugelassenen Servicewerkstatt festgestellt werden, wonach Sie als Kunde eine kostenlose Reparatur oder ein neues Produkt erhalten und gegen eventuelle Versandkosten ersetzt werden. Trifft es z.B. bei Fehlerbehandlung oder falsch ausgerichtetem Produkt zu, berechnen wir Ihnen die Servicekosten über unsere Servicewerkstätten? Dies gilt auch dann, wenn kein Fehler des Produktes erkennbar ist oder der Schaden von Ihnen verursacht wurde.

Bitte beachten Sie, dass Gewährleistungs- und Gewährleistungsrechte für Unternehmen unterschiedlich gehandhabt werden. Unternehmen haben nur das garantierte Recht von MiniFinder. Die Gewährleistungsfrist kann je nach Vereinbarung zum Verkauf variieren. Unternehmen haben kein Recht, sich über die Gewährleistungsrechte von MiniFinder zu beschweren.

Ihre Auftragsbestätigung oder Quittung gilt als Garantieschein. Bewahren Sie das Dokument gut auf, da die Anzeige des Dokuments erforderlich ist, wenn Sie eine Garantie in Anspruch nehmen.

Im Falle einer Reklamation kontaktieren Sie uns oder erstellen Sie einen Retourenfall, bevor Sie die Ware an uns senden.

Datenschutz-Bestimmungen (GDPR)

Die Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden. Es beschreibt auch Ihre Rechte.

Sie können an der Datenschutzerklärung von MiniFinder teilnehmen hier.

Unterstützung

MiniFinder bietet allen unseren Benutzern mit von uns bereitgestellten Geräten und Diensten kostenlosen Telefon-, Chat- und E-Mail-Support.

Fremdsysteme und/oder andere Lösungen sind nicht vom kostenlosen Support abgedeckt, sondern werden pro konsultierter Zeit berechnet. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen (info@minifinder.com).

Änderung der Bedingungen

MiniFinder behält sich das Recht vor, die Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen der Bedingungen werden immer auf der Website veröffentlicht. Geänderte Bedingungen werden im Zusammenhang mit einem Neukauf oder beim Besuch der Website akzeptiert. Um Sie auf dem Laufenden zu halten, empfehlen wir Ihnen, unsere Website regelmäßig zu besuchen, um sich über Änderungen der Bedingungen zu informieren.