Condiciones de uso

Información de carácter general

Las condiciones de uso (las "Condiciones") se aplican cuando usted, como consumidor, realiza un pedido a través de minifinder.com ("Sitio web") con páginas relacionadas ("usted") y se celebra un acuerdo entre usted y MiniFinder Sweden AB, Org. 556909-5697, IVA: SE556909569701 ("MiniFinder" / "nosotros" / "nos"). Los términos y condiciones se aplican a todos los acuerdos que usted incluya con MiniFinder Sweden AB.

Nos reservamos el derecho a errores, cambios de producto, ajustes de precio y ventas finales. En caso de precios incorrectos, nos reservamos el derecho a realizar ajustes antes y después del pedido. No nos hacemos responsables de la información de ningún sitio web que provenga de terceros.

Puede encontrar información de contacto y otra información sobre MiniFinder en minifinder.com.

Forma de pago

Al comprar productos de MiniFinder se ofrecen varios métodos de pago diferentes*:

 
      -   Factura y pago parcial a través de Klarna (Compre hoy y pague en 14 días o pague su compra en partes)
          Betallogotyper för klarna
 
      -   Pago con tarjeta a través de Paypal (Tarjeta de crédito: Visa, MasterCard y American Express)
           Betallogotyper för paypal
 
      -   Pago directo a través de Swish
         

      -   Transferencia bancaria

Dependiendo del método de pago elegido, se le redirigirá al sitio web del servicio de pago para completar el pago. Una vez realizado el pago, volverá a nuestro sitio web, donde se generará una confirmación de pedido y se enviará a la dirección de correo electrónico especificada.

Klarna ofrece compras con facturas y pagos parciales para particulares y empresas. Al aceptar los términos de uso de MiniFinder y pagar con Klarna, también acepta los términos y condiciones de Klarna AB.
Paypal ofrece un pago seguro para el pago con tarjeta de crédito y débito. Lea más sobre la política de seguridad de Paypal aquí.
Swish ofrece el pago móvil directo. Número Swish para MiniFinder Sweden AB: 123 268 21 36

* Los métodos de pago disponibles pueden variar de un país a otro.
 

Suscripción y Terminación

La facturación del servicio MiniFinder GO, a menos que se acuerde lo contrario, se realiza trimestralmente para los clientes con menos de 3 suscripciones y cada mes para los usuarios con 3 o más suscripciones. Las facturas de facturación mensual, trimestral, semestral o anual pueden ser aceptadas dependiendo del producto, volumen y alcance.

Después de la finalización del plazo del acuerdo, la suscripción se transferirá a un contrato en curso con un período de preaviso de 30 días, a menos que se acuerde lo contrario.
La cancelación de una suscripción sólo se acepta enviando un correo electrónico a ekonomi@minifinder.com o por correo postal a MiniFinder Sweden AB, Honnörsgatan 8, 352 36 Växjö, Suecia.
 

Entrega

Todos los productos pedidos por nosotros son enviados desde MiniFinder Sweden AB, Honnörsgatan 8, 352 36 Växjö, Suecia a menos que se indique lo contrario.

Envíos en Suecia
Para la entrega en Suecia, ofrecemos tres métodos de entrega diferentes.
- Envío gratuito (1-3 días). Entrega de paquetes en buzón u oficina de correos dependiendo del tamaño y valor del pedido.1
- Paquete de negocios (1-3 días). El paquete se entrega puerta a puerta.
- Envío urgente (1 día). Los pedidos antes de las 16.00 horas (UTC + 1) se enviarán el mismo día y se entregarán el siguiente día laborable.2

Envío al extranjero (Noruega, la UE, en todo el mundo)
El costo de envío a Noruega, la UE o a todo el mundo depende del peso y tamaño del paquete. El costo final de envío siempre se presenta en la caja al momento del pago.
Dependiendo del valor de la orden, se pueden añadir costes adicionales para la gestión aduanera al importar mercancías. Póngase en contacto con la oficina de aduanas del país de importación para obtener más información y evitar gastos imprevistos.

Cooperamos con PostNord y DHL para la logística dentro y fuera de Suecia. Se utilizan diferentes servicios dependiendo del tamaño, peso, valor y prioridad de la entrega. Basándonos en los deseos del cliente, ofrecemos opciones de envío alternativas. Contáctenos para más información (info@minifinder.com).

El consumidor tiene derecho a cancelar la compra en caso de retraso en la entrega o si no se aprueba el nuevo plazo de entrega propuesto.

1 Sólo pueden ser utilizados por consumidores privados, no por empresas.
2 Con reserva para grandes volúmenes de pedidos, estado de stock u otros eventos impredecibles. Los servicios no completados serán reembolsados en un plazo de 3 a 5 días hábiles.

Política de Devolución

Según la ley sueca sobre contratos y acuerdos a distancia fuera de los locales comerciales, usted, como consumidor, tiene derecho a deshacer su compra. El derecho de desistimiento requiere que usted nos notifique a más tardar 14 días calendario después de haber recibido los bienes. Para notificarnos que desea cancelar su compra y utilizar el derecho de retiro, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico (info@minifinder.com).

Si decide utilizar el derecho de desistimiento, usted es responsable del envío de la devolución. El consumidor es responsable de cualquier riesgo en el envío de devolución, incluyendo el daño o la eliminación del producto durante el envío. El producto debe ser devuelto sin cambios sustanciales y en su embalaje original con su correspondiente embalaje. En caso de reparaciones, abolladuras u otras lesiones, MiniFinder tiene derecho a deducir el valor de la mercancía o a amortizar la tarifa de reacondicionamiento. Al recibir la mercancía, el importe de la compra se devolverá en un plazo de 10 días.

Las empresas no tienen derecho a devolver un producto si se ha abierto el embalaje del producto.

En el caso de una compra deshecha, póngase en contacto con nosotros o cree una transacción de devolución antes de enviarnos la mercancía.
MiniFinder Suecia AB
Honnörsgatan 8
352 36 VÄXJÖ
Suecia
Tel. +46 470-78 68 33
 

Garantía y Reclamación

MiniFinder Sweden AB vende todos los productos eléctricos con una garantía de tres años de acuerdo con la Consumer Purchase Act.  Todas las garantías se aplican en la UE/EEE.

La garantía del producto cubre únicamente los defectos originales, es decir, los errores que se encontraban en el producto en el momento de la entrega. La garantía del producto no se aplica a los defectos que surjan de influencias físicas o después de cambios personales en el funcionamiento y apariencia del producto, tales como remodelación, actualización u otra configuración del producto.

Los errores de fabricación deben ser establecidos por un taller de servicio autorizado, después de lo cual usted, como cliente, recibirá una reparación gratuita o un producto nuevo, y será reemplazado por cualquier coste de envío. ¿Se aplica, por ejemplo, a la gestión del error o al producto mal alineado, que le cobramos el coste del servicio a través de nuestros talleres de servicio? Esto también se aplica en los casos en los que no se puede leer ningún fallo del producto o cuando el daño es causado por usted.

Tenga en cuenta que la garantía y los derechos de garantía se manejan de forma diferente para las empresas. Las empresas sólo tienen el derecho garantizado por MiniFinder. El período de garantía puede variar dependiendo de lo que se haya acordado para la venta. Las empresas no tienen derecho a quejarse de los derechos de garantía de MiniFinder.

Su confirmación de pedido o recibo es válido como certificado de garantía. Conserve bien el documento y visualícelo cuando utilice una garantía.
 
En caso de reclamación, póngase en contacto con nosotros o cree un caso de devolución antes de enviarnos la mercancía.
MiniFinder Suecia AB
Honnörsgatan 8
352 36 VÄXJÖ
Suecia
Tel. +46 470-78 68 33


Política de privacidad (GDPR) 

La Política de Privacidad explica cómo recopilamos y utilizamos su información personal. También describe sus derechos.

Puedes participar en la política de privacidad de MiniFinder aquí.


Soporte

MiniFinder ofrece soporte telefónico, chat y correo electrónico gratuito a todos nuestros usuarios con dispositivos y servicios proporcionados por nosotros.
Los sistemas de terceros y/u otras soluciones no están cubiertos por el soporte gratuito, pero se cobran por el tiempo de consulta. Contáctenos para más información (info@minifinder.com).
 

Cambio de los Términos

MiniFinder se reserva el derecho de realizar cambios en las Condiciones en cualquier momento. Los cambios en las Condiciones se publican siempre en el sitio web. Los términos modificados se aceptan en relación con una nueva compra o al visitar el sitio web. Con el fin de mantenerle informado, le recomendamos que visite regularmente nuestro sitio web para estar informado sobre cualquier cambio en los Términos.
 

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