Domande e risposte

D: MiniFinder funziona nel mio paese?

R: I prodotti MiniFinder funzionano in tutto il mondo.


D: I prodotti MiniFinder sono ingombranti?

R: No, la dimensione dei nostri prodotti è di circa 5cm x 4cm (2.4" x 1.6"). Come una scatola di fiammiferi.


D: Consegnate a livello internazionale?

R: Sì, spediamo in tutto il mondo.


D: Quanto dura il tempo di consegna?

R: All'interno dell'UE e del Nord America, il tempo di consegna è di 1-3 giorni. Nel resto del mondo tra i 3-7 giorni.


D: Come si attiva un prodotto MiniFinder?

R: Vedi il video qui sotto che spiega come attivare il tuo MiniFinder:


D: Dove posso trovare il manuale utente di MiniFinder?

R: Puoi trovarlo sulla scheda in dotazione con ogni prodotto MiniFinder. In caso di smarrimento, si prega di contattare il supporto MiniFinder: support@minifinder.com


D: Perché non ottengo una posizione nella APP?

R: Spegnere e poi avviare il MiniFinder all'aperto. Lasciare il MiniFinder all'aperto per 5-10 minuti. Se ancora non si riceve alcun segnale, si prega di contattare il nostro servizio clienti per ulteriori consigli: support@minifinder.com


D: Posso tracciare più MiniFinders in un'unica e stessa APP?

R: Sì, non c'è alcun limite al numero di dispositivi che puoi tracciare in tempo reale dal tuo account. Naturalmente, è necessario acquistare un prodotto MiniFinder con un piano dati (abbonamento) e poi abilitarlo da un account esistente.


D: Devo acquistare una batteria?

R: No, tutti i prodotti MiniFinder sono dotati di batteria integrata e ricaricabile.


D: Qual è l'intervallo di monitoraggio?

R: Non c'è alcun limite di portata. È possibile tracciare il dispositivo a distanza, a migliaia di chilometri da te.


D: Posso vedere la distanza tra me stesso e il mio MiniFinder?

R: Sì. Toccare l'ago della mappa per ottenere ulteriori informazioni. Indica la distanza tra l'utente e il MiniFinder.


D: Posso ricevere un allarme se il dispositivo lascia una GeoFence Zone sicura?

R: È possibile disegnare un cosiddetto GeoFence sulla mappa e impostare un allarme quando il MiniFinder lascia quell'area.


In caso di domande o dubbi, si prega di contattare telefonicamente il nostro servizio di assistenza: +464707878686833 o via e-mail: support@minifinder.com.

Puoi anche chattare con noi premendo il bolla chat nell'angolo in basso a destra.


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