Alle MiniFinder-producten zijn gebaseerd op toonaangevende GPS-technologie en werken in meer dan 190 landen. Neem voor vragen over specifieke landen contact op met onze ondersteuning via info@minifinder.com.

Als je de bestelling net hebt geplaatst, neem dan onmiddellijk contact op met info@minifinder.com met je ordernummer en wat je wilt doen. Als de bestelling al is verzonden, moet je het artikel zelf retourneren. Lees hier ons retourbeleid voor meer informatie!

De levertijd is afhankelijk van de gekozen verzendmethode. Binnen de EU is de levertijd 1-3 dagen. In de rest van de wereld duurt het 3-7 dagen.

We doen ons best om naar alle landen te leveren. Als je vragen hebt over een specifiek land, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via info@minifinder.com.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u informatie over welke vervoerder wordt gebruikt en hoe u uw bestelling kunt volgen. Houd er rekening mee dat het 24-48 uur kan duren voordat de trackinginformatie wordt bijgewerkt. Als u al een verzendbevestiging heeft ontvangen en het pakket onderweg wordt geblokkeerd, neem dan gerust contact met ons op.

Elk MiniFinder-product wordt geleverd met een beknopte handleiding. Scan de QR-code van de beknopte handleiding of voer de URL in uw browser in om de volledige beknopte handleiding te krijgen. Volg de beknopte handleiding stap voor stap en binnen enkele minuten is uw MiniFinder klaar voor gebruik. In de beknopte handleiding vindt u ook een link naar een volledige gebruikershandleiding voor uw MiniFinder en het volgsysteem MiniFinder GO.

Als we het product nog niet hebben verzonden, kunt u direct contact met ons opnemen. Als u al een verzendbevestiging heeft ontvangen, kunnen we uw bestelling helaas niet meer wijzigen.

Gebruiksaanwijzingen vindt u in de bijgevoegde beknopte handleiding.

Ja. Als het apparaat een veilige Geofence Zone verlaat, ontvangt u een direct alarm naar de MiniFinder GO APP.

Nee, we kunnen een kortingscode niet toepassen nadat je je bestelling hebt geplaatst. Alle kortingscodes worden bij het afrekenen toegepast.

Om ervoor te zorgen dat uw MiniFinder blijft functioneren en verbonden blijft buiten de EU, wordt er een extra kost van €8.88 per maand in rekening gebracht. Neem contact op met de support van MiniFinder op info@minifinder.com om de service toe te voegen.

Het retourbeleid van MiniFinder geldt alleen voor particuliere klanten die fysieke producten kopen, en niet voor diensten. Retourzendingen worden geaccepteerd binnen 14 dagen na ontvangst van het product. Voor meer informatie, zie onze Algemene Voorwaarden.

De beschikbare betaalmethoden zijn de methoden die bij het afrekenen worden weergegeven op het moment van betaling. Als je technische problemen ondervindt, kun je het volgende proberen: - Zorg ervoor dat je het juiste land hebt geselecteerd op de startpagina. Op je mobiele apparaat vind je de vlag helemaal onderaan de pagina. - Maak je cache leeg, sluit alle openstaande tabs en verwijder alle artikelen uit je winkelwagentje en zet ze weer terug. - Gebruik Google Chrome als browser. - Zorg ervoor dat je alle gegevens in je adres volledig en correct invoert. - Probeer een andere betaalmethode. Als je alle bovenstaande suggesties hebt geprobeerd en je nog steeds geen bestelling kunt plaatsen, neem dan contact met ons op en we helpen je! Als je fouten tegenkomt, maak dan schermafbeeldingen en stuur ze mee met je aanvraag.