Często zadawane pytania
Q: Czy MiniFinder działa w moim kraju?
O: Produkty MiniFinder działają na całym świecie.
Q: Czy produkty MiniFinder są nieporęczne?
O: Nie, rozmiar naszych produktów to około 5cm x 4cm (2,4" x 1,6"). Jak pudełko z zapałkami.
P: Czy dostarczacie produkty na skalę międzynarodową?
O: Tak, wysyłamy na cały świat.
Q: Jak długi jest czas dostawy?
O: W UE i Ameryce Północnej czas dostawy wynosi 1-3 dni. W pozostałych częściach świata od 3 do 7 dni.
Q: Jak aktywować produkt MiniFinder?
O: Zobacz poniższy film, który wyjaśnia, jak aktywować MiniFinder:
Q: Gdzie znajdę instrukcję obsługi MiniFinder?
O: Można ją znaleźć na dostarczonej karcie dołączonej do każdego produktu MiniFinder. W przypadku zgubienia prosimy o kontakt z Działem Obsługi MiniFindera: support@minifinder.com
P: Dlaczego nie otrzymuję żadnej pozycji w APP?
O: Wyłącz i uruchom MiniFinder na zewnątrz. Pozostaw go na otwartym niebie na 5-10 minut. Jeśli nadal nie otrzymasz sygnału, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta w celu uzyskania dalszych porad: support@minifinder.com
P: Czy mogę śledzić wiele MiniFinderów w jednej i tej samej aplikacji APP?
O: Tak, nie ma ograniczeń co do liczby urządzeń, które można śledzić w czasie rzeczywistym z konta. Oczywiście, musisz zakupić produkt MiniFinder z planem danych (abonament), a następnie włączyć go z istniejącego konta.
P: Czy muszę kupić baterię?
O: Nie, wszystkie produkty MiniFinder mają wbudowaną i ładowalną baterię.
P: Czym jest zasięg śledzenia?
O: Nie ma limitu zasięgu. Możesz śledzić swoje urządzenie zdalnie zlokalizowane tysiące mil od Ciebie.
P: Czy widzę odległość między sobą a moim MiniFinder'em?
O: Tak. Dotknij igły na mapie, a otrzymasz więcej informacji. Stoi odległość pomiędzy Tobą a MiniFinder.
P: Czy mogę uzyskać alarm, jeśli urządzenie opuści bezpieczną Strefę GeoFence?
O: Możesz narysować na mapie tzw. GeoFence i ustawić, aby uzyskać alarm, gdy MiniFinder opuści ten obszar.
W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt telefoniczny z naszym działem pomocy technicznej: +4647078786833 lub przez e-mail: support@minifinder.com.
Możesz również porozmawiać z nami, naciskając bańkę czatu w prawym dolnym rogu.
